Handelsbedingungen
élé living
4600
CVR: 42216542
Zahlung
élé living akzeptiert Online-Zahlungen mit Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online, ApplePay.
Die Abbuchung von Ihrem Konto erfolgt erst mit Versand des physischen Artikels bzw. mit Erstellung des virtuellen Produkts, sofern nichts anderes vereinbart oder in Ihrer Bestellung angegeben ist.
Alle Beträge auf der Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Die Website verwendet die folgenden Währungen zur Preisgestaltung:
Dänemark – Kronen (DKK)
élé living verwendet einen sicheren Zahlungsserver, der alle Informationen mit dem SSL-Protokoll verschlüsselt. Das bedeutet, dass Ihre Daten sicher sind und nicht von Außenstehenden gelesen werden können.
Auch die eigene Website von élé living nutzt eine Verschlüsselung mit dem SSL-Protokoll.
Lieferung
Die Lieferzeit für Ihre Bestellung beträgt 1-3 Werktage, ausgenommen Produkte, die vorbestellt werden müssen. Hier ist mit einer Lieferzeit von 4-8 Wochen zu rechnen.
élé living versendet Waren mit: GLS Optionaler Lieferort
Die Fracht wird nach Gewicht berechnet.
Sie können wählen, ob das Paket „ohne Verteilung“ oder „mit Verteilung“ versendet werden soll.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage, sofern der Artikel in der gewünschten Farbe/Variante vorrätig ist.
eleliving.dk kann nicht für Verzögerungen beim Versandunternehmen verantwortlich gemacht werden.
Wir versenden alle Artikel als Paket. Dies ermöglicht eine Sendungsverfolgung bei Problemen oder unerwarteten Verzögerungen.
Widerrufsrecht
Für auf der Website gekaufte Waren besteht ein 14-tägiges uneingeschränktes Rückgaberecht, sofern nichts anderes vereinbart oder in Ihrer Bestellung angegeben ist.
Die 14-tägige Frist beginnt mit dem Tag der Lieferung der Bestellung.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, abzüglich der Versand- und Rücksendekosten.
Widerrufsbelehrungen müssen uns spätestens 14 Tage nach der Lieferung mitgeteilt werden und müssen uns spätestens 14 Tage, nachdem wir über die Ausübung des Widerrufsrechts informiert wurden, zugehen.
Die Ausübung des Widerrufsrechts muss per E-Mail erfolgen. info@eleliving.dk . Aus der Nachricht muss klar hervorgehen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.
ZURÜCKKEHREN
Zustand des Artikels bei der Rückgabe
Sie haften für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der durch einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen verursacht wurde. Dies bedeutet, dass Sie die Waren genauso ausprobieren müssen, wie Sie es in einem Ladengeschäft tun würden.
Wenn der Artikel über das oben Beschriebene hinaus geprüft wurde, gilt er als gebraucht und hat einen verminderten Wert. Das bedeutet, dass Sie bei einem Widerruf des Kaufs einen geringeren oder keinen Teil des Kaufpreises zurückerhalten. Die Beurteilung des Zustands des Artikels obliegt élé living.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Aktionsgutscheine
Aktionsgutscheine werden nur für Einkäufe vergeben, die die angegebenen Bedingungen erfüllen.
Sollten ein oder mehrere Artikel zurückgegeben werden, sodass die Bedingungen für die Geschenkkarte nicht mehr erfüllt sind, behalten wir uns das Recht vor:
- Stornieren Sie die Geschenkkarte, wenn sie noch nicht verwendet wurde.
- Ziehen Sie den Geschenkkartenwert von der Rückerstattung für die zurückgegebenen Artikel ab, wenn dieser bereits verwendet wurde.
Rücksendungen von Waren müssen gemäß unseren allgemeinen Rückgaberichtlinien erfolgen.
Wir empfehlen Ihnen, dies zu berücksichtigen, bevor Sie Artikel zurücksenden, die Ihre Berechtigung für die Aktionsgeschenkkarte beeinträchtigen könnten.
Beschwerderecht
Gemäß dem dänischen Kaufgesetz besteht eine zweijährige Garantie auf Produkte. Die Garantie gilt für alle Software-, Material- und Herstellungsfehler.
Beanstandungen von Mängeln und Unzulänglichkeiten müssen élé living innerhalb angemessener Frist nach Erhalt der Ware mitgeteilt werden. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, gilt eine Frist von maximal zwei Monaten als angemessen. Wir erstatten angemessene Versandkosten.
Bei fehlerhafter oder ungewöhnlicher Bedienung des Produktes erlischt die Reklamation.
élé living übernimmt die Rücksendekosten in angemessenem Umfang.
Bei Rücksendungen wenden Sie sich bitte an die Firma:
élé living
Beschwerden werden entgegengenommen nicht wenn diese per Nachnahme versandt werden.
Kunden- und Datenschutzbestimmungen
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter und geben sie auch nicht an Dritte weiter. Sie werden lediglich in unserer Kundendatenbank gespeichert. Sie können Ihre Daten jederzeit löschen lassen.
Damit Sie einen Vertrag mit élé living abschließen können, benötigen wir folgende Angaben:
Name
Adresse
Telefonnummer
. E-Mail-Adresse
Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten zu dem Zweck, Ihnen die Waren zustellen zu können.
Die personenbezogenen Daten werden bei élé living registriert und bis zu fünf Jahre gespeichert, danach werden die Informationen gelöscht.
Wenn über unsere Website personenbezogene Daten erhoben werden, stellen wir sicher, dass dies immer mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung geschieht, sodass Sie genau darüber informiert sind, welche Informationen erhoben werden und warum.
Der Direktor und die Mitarbeiter von élé living haben Zugriff auf die über Sie gespeicherten Informationen.
Der Datenverantwortliche bei élé living ist: Gamal Saaid
Wir speichern und übermitteln Kundeninformationen nicht verschlüsselt.
Als registrierter Nutzer von élé living haben Sie jederzeit das Recht, der Registrierung zu widersprechen. Sie haben außerdem das Recht auf Zugriff auf die über Sie gespeicherten Informationen. Diese Rechte stehen Ihnen gemäß dem Datenschutzgesetz zu. Anfragen hierzu richten Sie bitte an info@eleliving.dk .
Cookie Einstellungen
eleliving.dk verwendet Cookies, um die Website und ihre Funktionalität zu optimieren und Ihnen so den Besuch so einfach wie möglich zu gestalten.
Sie können Cookies jederzeit von Ihrem Computer löschen. Die Anweisungen hierzu finden Sie unter Cookies und Datenschutzrichtlinie des Webshops .
Protokollstatistiken
Wir verwenden Protokollstatistiken auf eleliving.dk. Das bedeutet, dass ein Statistiksystem Informationen sammelt, die ein statistisches Bild darüber liefern können, wie viele Besucher wir haben, woher sie kommen und wo auf der Website sie die Seite verlassen usw.
Die Protokollstatistiken werden ausschließlich zum Zweck der Optimierung der Website von élé living verwendet.
Verbraucherschutz
Lesen Sie mehr über Ihren Schutz als Verbraucher beim Kauf über eine PensoPay-Zahlungslösung:
https://pensopay.com/more/consumerprotection/
Beschwerdemöglichkeiten
Reklamationen zu Produkten können Sie richten an:
Die dänische Wettbewerbs- und Verbraucherbehörde
Carl Jacobsens Straße 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
Für EU-Bürger außerhalb der EU müssen Beschwerden über die Online-Beschwerdeplattform der EU-Kommission eingereicht werden.
ec.europa.eu
Bei einer Reklamation müssen unsere E-Mail-Adresse: info@eleliving.dk und die Website, auf der Sie den Artikel gekauft haben, angegeben werden.